Jakimi argumentami można przekonać producenta do udzielenia dystrybutorowi wyłączności?
Zobacz, czym najczęściej „kupuje się” wyłączność i jakie argumenty mają szansę zadziałać na producentów.
W praktyce przyznawanie dystrybutorom wyłączności zależy wielokrotnie od przyjętej przez producenta strategii rozwoju, rodzaju produktu, a także od zaufania, jakie dystrybutor zdążył zbudować w dotychczasowych relacjach z producentem.
Jak dobrze rozpocząć rozmowy na temat uzyskania wyłączności w zakresie dystrybucji?
Dopasuj argumenty do strategii producenta
Dobre relacje biznesowe buduje się na wzajemnym zrozumieniu potrzeb i perspektyw.
Jeśli chcesz uzyskać wyłączność w zakresie dystrybucji, zastanów się, dlaczego takie rozwiązanie miałoby pomóc w realizacji tego, co producent chce osiągnąć na danym rynku.
Nazwij te cele i pokaż, że wiesz jak je realizować.
Cele producenta mogą dotyczyć na przykład:
- Chęci dynamicznej ekspansji
- Umocnienia wizerunku marki premium
- Redukcji kosztów
- Ułatwienia logistyki związanej z obsługą danego rynku
- Zabezpieczenia jakości dystrybucji
- Przyjętej polityki cenowej
Skup się na perspektywie producenta i pokaż, że udzielenie wyłączności to nie koszt, ale inwestycja w rozwój.
Pokaż korzyści związane z przyznaniem wyłączności
Obawy producenta związane z przyznaniem wyłączności jednemu dystrybutorowi krążą najczęściej wokół: utraconych szans sprzedażowych, stagnacji na rynku i zależności od jednego partnera.
To zrozumiałe.
Dlatego dystrybutor musi komunikować korzyści związane z uzyskaniem wyłączności i pokazać, że jest w stanie dowieźć deklarowane rezultaty, a nie tylko o nich opowiadać.
Jak to zrobić?
Pokaż, że:
- rozumiesz markę producenta i jego filozofię rozwoju
- jesteś gotowy dobrać rodzaj wyłączności minimalizujący ryzyko producenta (wyłączność: terytorialna, segmentowa, produktowa, czasowa, uzależniona od realizacji wyników)
- masz plan działań związanych z rozwojem rynku (np. marketing)
- masz środki i narzędzia potrzebne do osiągnięcia deklarowanych celów (np. budżet marketingowy, sieć partnerów handlowych, sprawdzone kanały sprzedaży)
- możesz przyjąć na siebie targety sprzedażowe
- uprościsz producentowi kwestie związane z serwisem i usługami gwarancyjnymi
- masz pomysł na zwiększenie standardu obsługi klienta
- nie boisz się raportowania wyników podejmowanych działań, ich skutków i wprowadzenia warunku: „dostarczamy wyniki = utrzymujemy wyłączność”
Przyznanie wyłączności rzadko ma miejsce za darmo i to zrozumiałe.
Gotowy i realny plan działania dystrybutora odnosi lepsze skutki niż puste deklaracje.
A jeśli potrzebujesz pomocy z umową dystrybucyjną, skontaktuj się z nami.
Joanna Lubecka
adwokat