Blog Lubecka.Law

To jak się komunikujesz, może zbudować Ci biznes lub mu zaszkodzić

👉 Przekroczyliśmy termin wykonania umowy o 4 dni i nie spowodowało to żadnych konsekwencji? To nic, mamy uprawnienie do naliczenia kary umownej!

👉Wykonanie umowy stało się niemożliwe z przyczyn niezależnych od żadnej ze stron? A tam niezależnych, biegiem do sądu!

👉Chcecie w drobnym zakresie zmienić przyjęte w umowie rozwiązanie i macie uzasadnienie? Było myśleć wcześniej, teraz nie ma na to czasu! Dlaczego? Bo nie.

To, w jaki sposób komunikujesz się, prowadząc biznes i jak podchodzisz do sytuacji kryzysowych, jest dla mnie jednym z kryteriów oceny tego czy stoisz na silnych nogach. Jeśli stać Cię na to, by nie być małostkowym, jest duża szansa, że masz stabilny biznes.

🙌 Refleksja zainspirowana sytuacją związaną ze współpracą, do której miało dojść. Do której mogło dojść. Do której ostatecznie nie doszło, a z uwagi na sposób komunikacji przyjęty przez jedną ze stron, nie dojdzie już nigdy.

Po jednej stronie mamy Lindę, która niedawno rozpoczęła prowadzenie biznesu. Linda robi wrażenie na moim Kliencie, który ma już ugruntowaną pozycję na rynku i myśli sobie – dobra, dajmy jej spróbować.

Strony rozmawiają o potencjalnym zleceniu. To zajmuje czas, także Lindy. Szybko okazuje się, że w rozważanej pomiędzy Stronami dacie świadczenie czynności przez Lindę nie będzie możliwe. Z niczyjej winy.

Silniejsza strona stołu, licząc się z tym, że Linda poświęciła czas, oferuje rekompensatę według stawki godzinowej. Klient nie musi tego robić, nie uzgodniono warunków współpracy, czekając na potwierdzenie, czy wykonanie zlecenia w ogóle będzie możliwe.

Linda odrzuca propozycję wychodząc z założenia, że należy jej się pełne wynagrodzenie, którego nikt nie zaakceptował. Linda komunikuje się w tonie lekko agresywnym.

Linda traci uczciwą propozycję rozliczenia tego, co miało podstawy w dobrych praktykach biznesowych. Linda traci jednak znacznie więcej. Przyjęcie innego sposobu komunikacji mogło dać Lindzie pracę nad zleceniem, które w tej chwili okazało się niemożliwe, ale za 2 tygodnie mogłoby już takie być. Linda traci też kolejne zlecenia, do których miała otwartą ścieżkę.

Linda nie tylko nie wybrała dobrze, ale też głośno zakomunikowała, że jej biznes raczkuje.

Joanna Lubecka
adwokat

01

Kontakt

Kancelaria w Poznaniu

ul. Libelta 27 lokal B5.2
61-707 Poznań
lubecka.law 2025©
Wdrożenie i rozwój: Fisze